關鍵詞：質量管理；工程質量；項目管理

建設工程質量是指在土木工程、建筑工程、線路管道和設備安裝工程及裝修工程等工程項目上，要根據國家現行的有關法律、法規、技術標準、設計文件及工程合同中對工程的安全、使用、經濟、美觀等對其進行新建、擴建和改建時要滿足其特性的綜合要求的能力的總和。目前，我國經濟得到了迅猛發展，以市場為導向，競爭激烈，建筑施工企業要想在競爭中處于不敗之地并能夠持續發展，就必須把工程質量放在首位，在施工過程中牢抓建筑工程的質量管理工作。下面就建筑工程質量管理的內容進行詳細的分析和研究。

1建筑工程中常見的質量問題

1.1基礎和主體施工階段的質量問題

建筑工程中基礎施工和主體階段的施工是最重要的問題。如果在基礎施工沒打好基礎，而主體施工又達不到要求，那工程質量是讓人憂心的，此類建筑無法實現居住使用的價值，監管部門也不能讓其通過監管質量的工作，這樣的建筑自然也銷售不出去，最終導致工程建設企業不僅難以收回成本，甚至還影響到企業自身的形象和聲譽。

1.2裝修和設備安裝階段的質量問題

建筑工程在裝修和安裝設備階段的質量問題也不容忽視，但有關監督部門在質量監督過程中沒有把這個問題提到日程，這個階段也有問題。如果不重視這一環節的質量問題，同樣工程項目的整體質量跟不上，最終工程在使用上受到制約。目前，我國建筑工程項目在這一環節質量存在的問題是，地下室和廁所有漏水現象，瓷磚粘貼不平整美觀，設置電氣安全因素考慮不周到。

2影響建筑工程質量的因素

影響建筑工程質量的因素多種多樣，以下主要從人為因素、材料因素和施工因素三個方面進行詳細論述。2.1人為因素建筑工程由人完成，項目質量好壞受領導管理水平影響，受施工人員技術能力影響。可以說，施工企業領導層的領導管理工作能力決策了工程項目的質量，只有高水平的領導和技術人員，才能形成強大的決策能力，并且在質量規劃、施工組織、質量檢驗、目標管理和技術指導等方面具有高效的執行能力，確保工程項目的質量實現。同樣，施工人員的技術能力也直接影響工程項目的質量。目前，我國建筑工程的施工人員基本上都是來自農村的農民，他們普遍知識文化水平較低，也沒有受過相關的職業技能培訓，整體專業素質水平低下，有關的建筑工程基礎知識也只是經過口口相傳，掌握得零零散散的，再加上紀律松散、質量意識不強，導致施工過程中操作不規范，隨意性很大，這些都給施工質量帶來極大影響。

2.2材料要素

材料的好壞直接關系到工程項目質量的優劣，建設質量優良的工程項目必須要求工程中材料質量符合要求，符合標準。目前，在建筑材料市場一些不法商販為了謀求自身利益的最大化，所銷售的施工材料良莠不齊，所以要學會鑒別材料的好壞，避免購買到以次充好的建筑材料。只有使用優質的施工材料才能確保工程項目的質量。所以要把握好建筑材料的采購工作這一環節。在使用建筑材料上，要杜絕一些施工企業為了縮小工程的成本，謀取自身利益最大化，采購材料的過程中人為地去采購劣質材料以次充好。更有甚者，就是有的采購人員自身素質不高，缺乏原則性，為了中飽私囊，有意購買劣質材料。只有從企業到相關工作人員，提高管理能力和約束力，從源頭抓起，杜絕施工現場劣質材料的進入，才能真正確保工程質量。

2.3施工要素

工程項目建設工程是指建設周期過程采用的方法，具體包括技術方案、技術流程、組織措施、檢查手段、施工組織設計等。只有采用正確的施工方法，才能實現有效的工程質量控制。然而，施工過程中經常出現各種問題。如果施工過程沒有按照施工組織的設計操作執行，相關領導沒有履行施工管理責任，施工過程中防范意識不強，突發問題層出不窮，工程無法按時完成，工程質量自然受到影響。

3完善建筑工程質量管理的項目

目前，我國建筑工程在質量上仍存在問題，工程居住和使用受到威脅，因此對于這樣的問題，為了提高工程質量，以下從政府的角度詳細分析了如何提高工程質量管理。

3.1加強政府對工程項目參與者的監督

市場經濟日益發展，競爭激烈，政府部門需要對項目參與者實施強有力的監督管理。并形成相關法律條文，使工程項目質量管理工作不僅有法律，還有法律。首先，逐步完善市場準入制度，保證市場競爭有序進行。政府充分發揮監督部門的作用，利用完善的法律法規及其行政手段，建立門窗企業市場準入制度，使市場供需處于相對平衡的狀態，避免惡性競爭和壟斷市場狀況的出現，為各施工企業創造公平、良好、有序的市場競爭環境。其次，加強建筑工程項目前期作業監督管理。主要表現在工程項目的建設和招標環節，這些環節的監督管理不容忽視，必須實施。

3.2實施工程竣工驗收備案制度

工程項目竣工驗收是一項非常重要的工作，工程質量監督機構必須從參加者、驗收規范情況、組織形式和驗收程度等方面，在監督過程中嚴格要求施工機構遵守建筑工程質量管理規范施工，保證工程施工各環節的質量問題。提交工程質量監督報告書需要工程竣工驗收這個監督項目。也就是說：竣工驗收要符合相關的憑證、具備的條件及標準；要有齊全的驗收資料和規范的程序；同時還要求竣工驗收的工作人員要具備相關的資質；最后要求對工程質量的驗收工作作出正確的、符合事實的評定，只有這樣的竣工驗收工作，才能確實保證工程項目的質量。

3.3提高政府管理人員的專業素質

工程項目的質量管理是一項復雜的工作，不僅對管理人員的素質提出了高要求，同時還要求政府加大監督部門的監管工作。要完成好這些工作，就要做到以下三點：首先，監督工作業績。主要包括監督工作的具體工程規模，監督過程中對違規施工的處理，監督工程項目的備案登記百分比、竣工工程的優良百分比；其次，對監督人員進行考評。對監督機構全體員工要實行考評制，具體可以從這幾方面入手：員工的構成情況、學習能力、監督工作能力、創造能力、工作能力等；最后，監督團隊的精神。監督工作不是個人的事，而是部門和部門、部門和個人、個人和個人之間的合作，具體表現在監督部門不同職場員工的責任、和他們的價值方向、員工之間的交流和合作以及領導的管理水平上。

4結語

通過以上的論述可見，目前工程質量問題頻頻暴露出來，已經造成我國經濟和人身安全一個不可忽視的因素。系統化、一體化是建筑工程管理質量的重要特征，要求在作業過程中做好各個環節的工作，不要失去彼此，要緊密結合環節，確保工程項目質量。工程質量最終決定了企業的競爭力，為了保證企業的生命力，必須時刻把工程質量放在第一位，對現階段影響質量問題的因素，深入調查其原因，對此類問題采用對癥療法解決，確保各環節的工作以質量取勝。