返工不僅延長工期，增加支出，還可能引起糾紛，因此在裝修過程中必須盡量避免返工。通常，品牌家具公司嚴格按照規(guī)范施工的話，再加工的情況很少，即使發(fā)生設計變更也多。即使費用沒有增加，重工也要花費時間，所以在業(yè)主開工之前必須決定設計方案是否能夠實行。如果發(fā)生返工，也應與裝飾公司約定返工細節(jié)，避免糾紛。

再加工錯誤時費力

再加工是指在工程檢查前改變施工項目或重新施工質量不合格項目的過程。返工會延長工期、支出增加等，非常麻煩。對于隱蔽工程尤其如此。例如，在衛(wèi)生間地磚鋪貼完后，發(fā)現其防水層無效，這就要先拆除地磚，然后再對防水層進行修補，這個過程要增加15天左右的工期。如果地磚在拆除過程中被損壞，業(yè)主還要為材料買單。此外，重新購買的地磚和原地磚色號不同，還會帶來色差的問題。

再施工在檢查后被稱為修理或保證。維修是業(yè)主造成的復工，保修是在保修期內，由施工方造成的復工。工程檢查前，涂油漆的墻面發(fā)現裂縫，修補墻面裂縫，重新涂油漆的過程稱為重工。在工程驗收后，發(fā)現墻面有裂縫，如果是由于業(yè)主的原因(如搬運家具磕碰)造成的，就叫維修，反之就叫保修。

設計細節(jié)必須決定

元洲裝飾工程部經理王恩來表示，再加工在施工上主要是施工質量不合格，嚴格按規(guī)范施工可以避免再加工。正規(guī)裝飾公司施工都嚴格按照合同約定標準和規(guī)范施工，加之還有內部質檢部門監(jiān)督和把關，因此返工量很小。而家裝游擊隊的施工質量則沒有保障，返工可能性大，如果返工項目不合格，還可能發(fā)生二次返工。

在設計上，返工主要由設計變更造成。有的業(yè)主在施工途中改變主意，或者發(fā)現工程的實際效果不如預期，要求重新施工就會造成返工。避免出現這種情況的最好辦法就是加強業(yè)主和設計師之間的溝通，讓設計師充分了解自己的審美觀和價值取向，同時自己也要對設計方案心中有數，有疑問一定要及時提出來，不要匆匆忙忙地簽合同。

必要時書面約定

如果沒有處理好返工帶來的工期延長，工料費(包括人工費和材料費)增加等問題，還有可能會引起糾紛，因此明確返工時施工方和業(yè)主兩方的權責很有必要。裝飾公司施工不當造成的返工，其工料費應由裝飾公司承擔，還要按照合同約定標準，賠償業(yè)主延期費，裝飾公司不負責賠償業(yè)主的其他費用(如誤工費等)。反之，業(yè)主變更約定設計帶來的返工，其工料費就由業(yè)主承擔，并且也要按照合同約定標準，賠償裝飾公司延期費。

承諾返工項目本身的細節(jié)問題也很重要。通常情況下，返工工程量小，涉及費用少的返工項目，裝飾公司都和業(yè)主進行口頭約定，“如果涉及金額不大，不需要業(yè)主耽誤上班時間來做書面約定，”王恩來還提醒道，“如果工人以返工為由向業(yè)主收取費用，業(yè)主應和設計師或內部質檢員確認并交涉返工事項”。

當涉及金額達到1000元以上時，業(yè)主應主動要求施工方進行書面約定。事實上，如果返工涉及的金額較大，品牌裝飾公司也會主動出示書面承諾(即施工記錄)，并要求業(yè)主一一核對并簽字確認返工項目的名稱、返工金額、返工期、成品保護等。

關于返工項目的檢查，王恩來說，只要按照合同約定的標準進行檢查即可，但必須注意返工項目周邊是否完整，沒有被破壞。