家具市場的不規(guī)范問題由來已久,業(yè)主在裝修過程中與裝修公司發(fā)生糾紛,想中止或解除合同,但合同中很多條款都發(fā)現(xiàn)維持裝修公司的利益,業(yè)主中止合同支付違約金。這表明已經(jīng)落入裝飾公司的合同陷阱。以下是三個(gè)有正規(guī)合同的糾紛案例,請與律師商量。
案例1
趙先生反映她與某裝飾設(shè)計(jì)工程公司簽訂裝修合同開始施工后,發(fā)現(xiàn)公司使用的墻壁涂料不是合同約定的品牌,而是以次充好的嫌疑要求公司更換趙先生在投訴過程中驚訝地發(fā)現(xiàn)裝修合同中有乙(即公司)倉庫缺貨,乙有權(quán)更換同等質(zhì)量的材料的條款。公司說他們可以提供這些涂料的質(zhì)量證明書,證明兩者屬于同等質(zhì)量的材料。這樣,趙先生就不行了。
律師注意到
案例1中的趙先生發(fā)現(xiàn)裝修公司提供的材料質(zhì)量差,甚至使用對人體有害的建材,如何證明這些材料存在質(zhì)量問題是關(guān)鍵趙先生解決問題的關(guān)鍵是材料認(rèn)定,應(yīng)立即找上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,檢查有爭議的材料,檢查費(fèi)用由趙先生墊付。出來的檢查報(bào)告書的負(fù)責(zé)人指向裝飾公司時(shí),裝飾公司必須承擔(dān)包括檢查費(fèi)用在內(nèi)的違約責(zé)任。
案例2
徐先生與裝修公司簽訂裝修合同時(shí),業(yè)主約定按工程進(jìn)度支付裝修費(fèi),每項(xiàng)工程結(jié)束后業(yè)主檢查合格后支付裝修費(fèi)。隱蔽工程結(jié)束前,徐先生在檢查時(shí)認(rèn)為管道的方向會給今后的修理帶來麻煩,要求裝修公司重新排線。但是,裝修公司認(rèn)為沒有錯(cuò)誤,管道方向完全符合相關(guān)規(guī)定。雙方產(chǎn)生糾紛,徐先生不愿付款而裝修公司也不愿再進(jìn)行施工,造成了停工,工期也被無限期地?cái)R置了。
律師提醒
案例2中的徐先生出于某種原因不愿支付其中一期款項(xiàng),裝修公司即擅自停工,造成工程延期,這類情況往往各說各有理,很難分清責(zé)任。但是,根據(jù)常識,管道的配置和方向必須以簽字確認(rèn)的設(shè)計(jì)圖為基準(zhǔn)。如果設(shè)計(jì)圖有誤或不詳細(xì),建議徐先生訪問上海裝飾協(xié)會,咨詢相關(guān)規(guī)定,定義裝飾公司是否有違規(guī)行為。也可以直接向協(xié)會提出速度或者要求調(diào)停,之后過失者必須向?qū)Ψ街Ц逗贤s定的過失費(fèi)用。
案例3
張先生裝修新房時(shí)選擇了一家裝修公司,該公司估算裝修費(fèi)用在8萬元左右,設(shè)計(jì)費(fèi)2000元作為裝修定金。此后雙方簽訂《委托設(shè)計(jì)協(xié)議》,約定“甲,乙雙方簽訂本協(xié)議后,乙方將按甲方的裝修意圖及修改意見進(jìn)行設(shè)計(jì),直至甲方認(rèn)可為止。甲方認(rèn)可乙方設(shè)計(jì)方案后,在簽訂裝修合同時(shí),設(shè)計(jì)定金將抵入合同總額。由于甲方的原因,如果沒有和乙方簽訂裝修合同,乙方就不會返還設(shè)計(jì)預(yù)付款。一個(gè)月后,張先生拿到了設(shè)計(jì)圖紙,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)非常普通,裝修預(yù)算達(dá)到15萬元,大大超過了以前的估算。張先生建議中止合同,退還預(yù)付款,但公司認(rèn)為必須以合同約定為基準(zhǔn)不退還預(yù)付款,預(yù)算上升是因?yàn)閺埾壬啻翁岣呤褂玫牟牧系燃墸麄儾回?fù)任何責(zé)任。雙方爭執(zhí)不下,裝修工程一再延期。
律師注意到
案例3中,張先生遇到的是很多裝修者遇到的情況,法律上的認(rèn)定以協(xié)議書約定的內(nèi)容為基準(zhǔn),張先生和裝修公司確定了2000元。另外,裝修公司簽訂協(xié)議后,確實(shí)設(shè)計(jì)了張先生的房子,提供了預(yù)算方案,支付了實(shí)際勞動,2000元的費(fèi)用可以視為他們的勞動收入,以前的8萬元的預(yù)算只是雙方的口頭約定,沒有證據(jù),沒有法律約束效力。
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